问题描述(故障现象)
某局新开通中兴S330设备配置有SED单板,但12#槽位的SED单板一直上报“单板运行不正常”告警,更换槽位告警也不消失。
原因分析
考虑到新设备单板故障概率较小,怀疑是由于NCP或SED单板版本问题导致。
解决方案
1.Telnet进入该网元用d-get-status 1 17 1查询NCP版本为: NCA-ZXMPS330-PRG-V1.07R1P06.BIN,SED版本为ZXMP S330 SED V1.40。
2.将NCP软件版本升级为NCA-ZXMPS330-PRG-V1.07R1P11.BIN,重新下库后,SED单板已运行正常。
注意事项
新开局设备的单板硬件故障可能性较小,若出现单板运行不正常、单板不识别等问题,可考虑对单板程序进行升级予以排除。