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ZXMP S330-MSTP网元脱管处理方法一例

发布人:华讯佳 更新时间:2024-04-14 点击数:

问题描述(故障现象)

某局一台中兴ZXMP S330设备脱管,而相邻网元光功率均正常。


组网环境

环形组网


原因分析

可能的原因

1、设备掉电;

2、设备光路断;

3、光板坏;

4、设备NCP故障,此故障又分硬件故障和软件故障;

5、网元本身或者相邻网元ECC关断。


解决方案

对可能的原因进行逐个检查

1、相邻网元收到的光功率均正常,排除了设备掉电及断缆的可能性;

2、网元所带的业务正常,排除了光板坏的可能性;

3、检查相邻网元DCC屏蔽情况,均未屏蔽,不能判断脱管网元是否被屏蔽;

4、剩余可能性有故障网元DCC被屏蔽,NCP硬件故障和NCP软件跑死;

5、由于查看网元DCC屏蔽情况和判断NCP硬件故障都需要到现场,暂时看是否软件跑死,通过相邻网元对托管网元用resetpeerncp 槽位号 端口 方式进行远程复位NCP,复位完成后网元健康正常。


注意事项

由于MSTP设备很少进行新建,基本进入纯维护期,但是一些客户及后来到公司的员工对MSTP的一些操作不是很熟,如果以后遇到脱管情况,可以按照这个思路进行考虑。