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ZXMP S330-SEE单板上报VCG组丢失告警

发布人:华讯佳 更新时间:2024-04-14 点击数:

问题描述(故障现象)

某局ZXMP S330设备SED单板配置的数据业务上报VCG组丢失告警,并影响业务。


组网环境

环形组网


原因分析

根据告警分析可能的情况:

1、VCG组绑定失效;

2、交叉板有问题;

3、时隙配置有问题;

4、光路问题;

5、单板问题。


解决方案

根据问题的判断的可能性大小及处理的难易程度进行逐一排查

1、先检查全段光功率及线路误码情况,未发现误码;

2、查看VCG绑定是否失效,发现绑定正常,重新绑定并下发数据,告警没有消失;

3、在对端中兴S385设备进行重新绑定VCG组,告警仍然存在;

4、对两个网元间的时隙进行重新配置,告警仍然存在;

5、对SED单板进行复位操作,告警消失,业务正常,经判断为单板软件跑死,重新复位后故障处理完成。