问题描述(故障现象)
某客户要求开通SDH与IPRAN对接的2M业务,业务完成对接配置后,发现数据有丢包情况。
原因分析
1、2M端口头子及2M线问题
2、对接协议问题
3、业务路由器问题
解决方案
1、按实际组网需求,这样的配置应该是没有问题的,但是确实在业务侧出现了用户使用业务的的时候卡顿,无法正常使用的问题。
2、业务侧开始没有通知传输侧进行排障,自行更换了数据设备,但是没有效果,故障依旧,排除了数据设备问题。
3、查询传输侧的告警,无异常告警发生。
4、查询传输侧的性能,发现有2M编码违例的性能一直在增加,怀疑是2M的问题。
5、更换2M端子后,故障解除,业务使用正常。
注意事项
业务出现误码的时候,第一时间需要通过网管查询告警及性能,可以简单直接的进行判断。