问题描述(故障现象)
ZXMP S325设备脱管,更换NCP、OCS4A单板后仍然脱管,网管版本E300 V3.19R2P07B04B,NCP:V1.08版本。
原因分析
网元脱管原因如下:
1、版本问题;
2、光缆连接错误;
3、DCC设置问题;
4、NCP故障;
5、其它原因。
解决方案
1、通知代维人员对NCP进行更换,更换后故障依旧;
2、通知维护人员检查光缆连接是否正确,通过逐芯断缆,判断光缆连接没有问题;
3、查询版本,现网大量此版本设备没有问题,说明版本无问题;
4、由于原来设备运行正常,说明DCC设置不会出问题;
5、更换设备光板,更换后故障依旧;
6、现场查看设备状态,经现场查看中兴S325设备更换的NCP为中兴S330设备的NCP;
7、重新更换NCP后故障解决。
注意事项
此故障为NCP不配套导致网元长期脱管不能上线。