问题描述(故障现象)
某运营商某中兴S325的1/2号槽位SFE/EPE1单板闪报S口通讯错和单板运行不正常告警,业务异常。
原因分析
1、单板硬件故障。
2、背板槽位故障。
3、其它原因。
解决方案
1、某ZXMP S325 1/2槽SFE/EPE1单板闪报S口通讯错和单板运行不正常告警。
2、现场代维检查1槽SFE不亮灯,2槽EPE1单板在不断加载重启。
3、使用2块SFE备件,将1槽SFE处理板更换后,现场反馈处理板一直不亮灯。将对应接口板EIFEx4更换后,处理板依旧不亮灯。
4、将备件板插至5槽工作正常,判断原槽位有问题。
5、同样将原2槽EPE1及处理改插到6槽,观察不再出现不断重启异常。
6、由于原3/4槽的光板工作正常,判断原机框1/2号槽存在异常。
7、更换机框后,将各单板还原,1/2槽单板恢复正常工作状态。
注意事项
怀疑相应背板存在异常时,可检查背板插针和单板插座是否存在异常,另可更换槽位进行对比判断。