问题描述(故障现象)
现场反馈某中兴ZXMP S325-7/8槽OCS4输出无光,用光功率计测试均收不到光,其它槽位业务板输出光功率正常。
原因分析
1、光模块或光板故障。
2、背板故障。
3、光功率计测试不准。
解决方案
1、现场反馈测试5槽OL4输出光功率值正常,排除光功率计问题。
2、后台人员网管上检查7槽OCS4性能,显示为空。8槽OCS4性能显示输出光功率为-22dBm,短距光模块正常输出值为-11dBm左右。
3、现场人员分别拔插7/8槽OCS4,故障现象依旧。业务临时改到5槽空端口,反馈存在业务闪断问题。
4、检查网管告警,提示7槽OCS4上报背板总线错告警。
5、拔出7槽OCS4后,业务不再闪断。更换7槽OCS4后,单板光功率显示已正常,问题解决。
注意事项
某槽位单板故障会引起其它槽位单板性能异常或整个子框的业务异常闪断,日常故障处理时可以参考。