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ZXMP S200设备时钟引起以太网业务速率不达标问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-09 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局中兴S200设备,原来以太网业务带宽为8M,网络提速工程升级到100M。用户反馈用电脑软件测速,不能达到100M,只能到20~30M左右。


原因分析

1、用电脑软件测速,一般准确率较低。因为软件测速,受电脑配置、操作系统、软件运行情况的限制。建议用仪表进行带宽测速。

2、原来使用8M带宽正常,说明系统可能不会存在问题。可能是扩容数据配置是否存在问题。

3、网线制作也有可能影响。


解决方案

1、用户使用仪表测试,发现带宽测速不稳定,最高也就达到50M,而且有延时现象。更换为交叉网线,情况也没有变化。

2、网管数据配置检查。VCG端口配置了46个TU12,对端设备中兴S325的TFE也对应配置和46个VCG。两端设备都无告警。

3、性能检查,也没有发现错帧和丢包。光路性能查询也无异常。

4、更换ZXMP S200的VCG端口和用户端口,ZXMP S325侧修改到能达到100M的端口,情况也没有变化。说明问题应该在S200侧。

5、检查中兴S200设备的时钟状态,发现时钟处于捕捉状态,历史告警有锁相环失锁告警。判断可能是中兴S200时钟模块老化,造成不能达到100M的速率。

6、更换一套ZXMP S200设备,时钟状态为锁定状态,使用仪表测试可以达到100M。用户用电脑软件测速也可以达到80~90M。