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ZXCTN 6180H单板上报背板总线告警

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-31 浏览数:

问题描述(故障现象)

某地市新开ZXCTN 6180H设备,上行后运行正常,客户在对一侧NNI端口调整光功率时,该端口所在OIXG4A上报背板总线告警。


原因分析

端口故障

单板故障

主控故障

背板故障


解决方案

1、检查设备该端口的收发光情况,发现端口无收光。联系客户处理。

2、客户表示在设备端口处使用光功率计测量过,有收光且在正常范围为,插在端口上显示无收光。

3、重启该OIXG4A单板,重启后告警仍然存在。

4、联系研发后了解中兴6180H B80版本下OIXG4A在端口UP时,对其进行拔出光纤或者对端关闭发光,小概率出现背板总线告警。

5、该问题需要复位PCS,复位方式如下

7、现场复位后,单板告警消除,工作正常。


注意事项

单板出现背板总线错误告警,复位PCS后恢复。