ZXCTN 6500对接SGW链路报BFD链路down闪报告警问题一例

问题描述（故障现象）

1、省干ZXCTN 6500-1的44槽位1口和45槽位1口组成一个聚合组与华为SGW对接，开通一段时间后出现隔一两天报 二层BFD检测回话状态down告警，持续时间3秒中左右，导致smartgroup接口失效告警，并触发FRR切换；另外一台PTN-2设备也有同样的端口与这台SGW对接，告警现象一致。

2、查询端口，没有光功率异常和以太网端口未连接告警：

3、BFD配置正常间隔为100ms，倍率3；BFD配置数据正常。

原因分析

1、省干维护工程师首先查询省干光功率和设备其它相关告警性能等，均未发现异常告警，光功率正常，且未出现以太网端口down等告警，也没有光路误码，说明连接的物理链路是正常的，只是因为BFD检测报文发出的接口状态down告警。

2、省干PTN请中兴研发工程师远程登陆到两台PTN设备进行底层命令查询，经过排查，BFD数据未见异常，省干PTN设备正常。

3、通过统计查询省干西区PTN-1和省干西区PTN-2两台设备的告警，发现一个规律，所有BFD告警产生时间 和消失时间在省干两台设备上几乎都是同时（即PTN-1报告警的同时PTN-2上也同样报告警），最多差1-2秒钟。由此可以判断，应该有同一个故障源导致了省干两台设备同时报此告警，否则两台设备之间没有任何协议，告警如何能实现同时上报呢。通过分析判断，BFD闪报告警问题很可能由SGW引起导致。

解决方案

故障分析

1、省干维护工程师首先查询省干光功率和设备其它相关告警性能等，均未发现异常告警，光功率正常，且未出现以太网端口down等告警，也没有光路误码，说明连接的物理链路是正常的，只是因为BFD检测报文发出的接口状态down告警。

2、省干PTN请中兴研发工程师远程登陆到两台PTN设备进行底层命令查询，经过排查，BFD数据未见异常，省干PTN设备正常。

3、通过统计查询省干西区PTN-1和省干西区PTN-2两台设备的告警，发现一个规律，所有BFD告警产生时间 和消失时间在省干两台设备上几乎都是同时（即PTN-1报告警的同时PTN-2上也同样报告警），最多差1-2秒钟。由此可以判断，应该有同一个故障源导致了省干两台设备同时报此告警，否则两台设备之间没有任何协议，告警如何能实现同时上报呢。告警截图如下图：

故障处理

1、SGW更换单板后故障恢复，由此验证了我前面的判断。