问题描述(故障现象)
U31网管显示多个中兴6500-8设备的单板上报“单板探测点温度越限”告警,上报告警的大部分为PGEA单板,温度在70度以上。
原因分析
1.现场检查机房环境
到现场检查个别站点的机房环境,现场空调保持25°C、防尘网干净、设备安装位置通风较好(设备远离空调,基本属于自然散热),但是PGEA、NCPSA单板上方散热孔明显感觉到热风烫手。说明PGEA、NCPSA单板相比其它单板发热严重。
2.网管单板探测点温度性能采集分析
(1)上报“单板探测点温度越限”告警的网元PGEA、NCPSA单板的温度统计:这两种类型单板温度普遍较高。
(2)选择两个典型站点进行整机单板温度分析:PGEA、NCPSA单板温度相比PXGA单板高10°C~20°C。
解决方案
网管更改风扇转速测试:
(1)中兴ZXCTN 6500-8设备FCP[0-1-120]、FCP[0-1-121]设置速度模式为自动,PGEA单板温度最高(74°C),NCPSA单板温度其次(67°C),PXGA单板温度较低(56°C),相差近20°C。
(2)改变中兴ZXCTN 6500-8设备FCP[0-1-120] 设置速度模式为全转(5个风扇全转),PGEA单板温度下降明显,PGEA单板高温下降近15度。
(3)改变ZXCTN 6500-8设备FCP[0-1-120] 设置速度模式为部分全转(2个风扇全转,其它自动),PGEA单板温度下降明显,PGEA单板高温下降近10度。
注意事项
ZXCTN6500-8设备普遍存在PGEA、NCPSA单板相比其它单板发热严重问题,一般9、10槽位PGEA单板相比13、14槽位的NCPSA单板温度要高。可通过调整部分风扇速度为全转来给单板降温,现场发现调整2个风扇可降温近10°C,降温效果明显。