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OSN7500模拟包加载升级到R7版本后告警处理

发布人:华讯佳 更新时间:2023-12-07 点击数:

问题描述

依照《NG-SDH版本升级方式汇总表》中的方式升级OSN7500,通过模拟包加载方式从公司发货版本V100R006C02B012升级到V100R007C05B017版本。升级完成后,发现主控上报异常告警。检查主控软件和单板软件,并无不匹配,同时核对、同步告警,告警仍然存在。


告警信息

主控上报SWDL_NEPKGCHECK(文件丢失),SWDL_CHGMNG_NOMATCH(主控更换/软件不匹配)告警;
处理过程由于之前已经使用模拟包升级到了R7版本,直接使用R7软件包重新加载激活后告警消失;


根因

由于在使用模拟包加载的时候是直接将软件加载到单板上,而不是拷贝到CF卡上。因而如果CF卡里没有相应的软件包,主机则会上报文件丢失告警(SWDL_NEPKGCHECK)。SWDL_CHGMNG_NOMATCH告警则表示主机软件和单板软件不匹配,经过检查,版本并无不匹配。初步判断该告警是由模拟包升级造成。


建议与总结

总结:OSN7500从R6升级到R7时,需同时准备模拟包和软件包,先用模拟包加载升级到R7版本,然后再用软件包加载对网元进行升级。