OSN2500与网管配合问题导致EMS2单板创建EPLAN业务不成功

问题描述

OSN2500（主机版本5.36.19.22），T2000网管版本（V2R7C03SP003）。工程师在设备上的EMS2单板上创建EPLAN业务失败，网管提示错误码：38737 Command not Supported

告警信息

网管提示错误码： Command not Supported, Error Code:38737

处理过程

设备主机版本R9C04SPC200（5.21.19.31）可支持这条命令，升级到该版本可解决问题。

根因

根据采集的网管EMS日志分析，创建EPLAN业务时，需要创建VB来挂接端口，但由于V2R7C03的T2000网管支持了设置网桥类型的命令，设备主机版本5.21.19.22却不支持这条命令，导致错误产生。