OSN8800槽位插AUX板导致与网管通信失败的处理

问题描述

某次重大展览活动中，波分设备有采用OSN8800组成网络，网管是U2000。设备调测期间发现，网管无法与OSN8800网元建立直接的连接。

同时发现，网管能够正常的与其它网关网元建立通信。

告警信息

网管上无法与OSN8800网元建立监控，网元图标灰。

处理过程

1、检查SCC板无问题；进行SCC主备倒换，情况一样，通信还是没有恢复。

2、在该环的另一网关网元接入Navigator，通过:cm-get-coreroute命令，发现到OSN8800的网元的ECC通信正常，也能够正常登录。

3、检查OSN8800的板位，发现有两块AUX板，41槽位和43槽位都有TN52AUX板，并且发现，主用的AUX是43槽位的单板！

4、检查资料发现：IU41槽位固定用于插放系统辅助接口板AUX。IU43槽位为预留槽位。43槽位虽然可以插AUX，但目前的软件不支持AUX主备。

根因

网管与网元的监控不正常，需要先排除路由器/网线的问题，其次从SCC和AUX板检查原因。

建议与总结

OSN8800的43槽位是否插单板、插入什么单板，都应该不影响41槽位AUX功能，是软件缺陷，需要研发后续修改，目前可以通过拔出43槽位的AUX板是41槽位AUX成为主用来规避。