• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

    15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 华为案例

Metro1000版本内存泄漏问题导致CXP单板定期复位

发布人:华讯佳 更新时间:2023-12-27 点击数:

问题描述

Metro1000设备扩容CXP单板方式开通分组业务,Metro1000版本为5.37.7.20,业务开通后发现,CXP单板会定期复位(28天左右),SCB没有复位记录,业务未受影响。


告警信息

CXP复位后,所有已反转的告警重新上报。


处理过程

该版本中,CXP复位时不会影响业务,发生时无需特殊处理。


根因

 经研发分析:

1、问题已经定位:该问题是由于系统内存资源不足导致打开文件异常引起CXP复位,此复位不会影响业务。

2、内存泄露问题已经定位:是由于软件处理中存在部分消息的冗余处理,在修改软件后问题已经解决。

3、该问题在V3R7GA版本V300R007C02SPC200(5.37.07.33)根本解决该问题。


建议与总结

后续MSTP+ Metro1000开局,使用V300R007C02SPC200(5.37.07.33)版本。