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问题描述
Metro1000设备扩容CXP单板方式开通分组业务,Metro1000版本为5.37.7.20,业务开通后发现,CXP单板会定期复位(28天左右),SCB没有复位记录,业务未受影响。
告警信息
CXP复位后,所有已反转的告警重新上报。
处理过程
该版本中,CXP复位时不会影响业务,发生时无需特殊处理。
根因
经研发分析:
1、问题已经定位:该问题是由于系统内存资源不足导致打开文件异常引起CXP复位,此复位不会影响业务。
2、内存泄露问题已经定位:是由于软件处理中存在部分消息的冗余处理,在修改软件后问题已经解决。
3、该问题在V3R7GA版本V300R007C02SPC200(5.37.07.33)根本解决该问题。
建议与总结
后续MSTP+ Metro1000开局,使用V300R007C02SPC200(5.37.07.33)版本。