问题描述
一台网元上报了powerfail告警,网元是配合SS46SCB单板使用,将SS46SCB(V3R2)更换成SS49SCB(V3R5),powerfail告警消失。同时,用:alm-get-monevent:11,0,0,0,0命令查询网元的告警上报状态POWERFAIL告警都是enable的。
告警信息
上报powerfai告警l,告警参数是0x03 0xff 0xff 0xff 0xff
处理过程
更换后对于SS49SCB(V3R5)中用命令 :equip-get-powerfailofp5v 进行查询,确实存在告警指示。将机框更换后不论用SS46SCB还是SS49SCB都没有POWERFAIL告警了,问题解决.
根因
网元上报告警参数为0x03的POWERFAIL告警是说明+5V电源输出检测故障,在M1000网元上由机框内部的电源板提供两路+5V电源到SCB上,有SCB单板进行检测电源有无进行告警上报。
网元上报5V电源模块故障一般来讲都是机框电源模块故障,需要更换机框,但是现场为什么在将SCB单板更换为SS49SCB(V3R5)单板后告警消失了呢?是否是SCB单板故障了呢。
其实在V3R5的软件中对告警的处理和以前的版本有所不同,V3R5软件中是将POWERFAIL告警直接屏蔽了,默认不会上报。软件中提供了:equip-get-powerfailofp5v命令对5V告警的查询功能。
:equip-get-powerfailofp5v
ALM_STATE
POWER_INDEX STATE
1 None
2 Exit
其中查询出来STATE状态为None表示没有告警,Exit表示存在POWERFAIL告警
建议与总结
对于在更换单板后告警就消失的问题,并非一定是更换的那块单板故障,在处理问题的时候需要进行全面分析。