问题描述
一台OSN3500,网元版本是5.21.16.13,升级的目标版本是5.21.18.50P01。使用的升级工具是DC,版本是V2R2C01SPC100,使用模拟包升级的方式。如果SSN3GSCC01为主主控,SSN3GSCC02为备主控。完成了激活步骤后,备主控无法启动,上报COMMUN_FAIL
处理过程
参见问题原因及解决方案。
根因
老的DC版本,备主控是直接同步主主控的软件,主主控加载哪些软件,备主控就同步哪些。如果备主控,备主控复位后将无法正常启动。
解决方案
紧急恢复措施为:换板。
彻底解决方案为:DC V2R2C01SPC100之后版本解决。