问题描述
软件版本为V3R6 5.37.06.11的Metro1000V3设备,在扩展板插入3块EFT/EGT单板后,网元不停软复位,无法正常工作,再拔出一块EFT/EGT单板后故障现象消失,网元正常。
告警信息
主控复位,网元托管
处理过程
升级主机软件到5.37.06.11p01版本解决问题。
根因
经过分析确认Metro1000网元支持的信号量资源总数为230个,除了三块数据单板外,其它单板软件占用的信号量个数在170左右,而egt或eft单板软件正常启动时申请的信号量资源为25个,这样当m1000设备满插三块egt或eft单板时就会出现信号量资源不足而导致主机软件复位,网元无法正常工作。
引起该问题的原因是软件中所分配的信号量不足导致在插入三块数据T板后申请不到信号量而导致设备不停软复位。
在软件版本5.37.06.11p01中已经修改代码增加了信号量的数量,该问题可以通过升级主机软件解决。