客户端设备与中兴ZXMP S385设备不共地导致有线数字电视业务有误码和瞬断

问题描述（故障现象）

两套中兴ZXMP S385设备组成无保护链，A站至B站开通4条单向的45M业务。B站点传输设备在二楼，数字电视设备在四楼，45M电缆通过室外接入四楼数字电视设备。业务正常运行一周后，第3个、第4个45M对接设备上出现误码，相对应的电视节目出现马赛克，并伴随有不规律的瞬断。E300网管中查询没有任何告警，有大量CV性能值。

组网环境

2套ZXMP S385组网无保护链

原因分析

1、对接设备不共地（CV）所致。

2、数字信号接入传输设备时就存在问题。

3、数字解码设备的问题。

解决方案

1、在B站点第3、第4个45M做硬件环回，业务配置为双向，在A站点将返回的信号重新解码，电视节目正常，无异常。网管上查询CV值不增加，说明传输路由以及外部线缆正常。

2、B站点更换数字解码设备，故障依旧。排除数字解码器的问题。

3、将第3个45M对接的数字解码器搬至二楼，接入信号后业务正常运行，无异常。检查四楼的相关设备与二楼的传输设备不共地，且信号解码器接地连接不好。

4、建议用户将数字设备搬至二楼，与我司传输设备共地，业务运行正常。

注意事项

对于传输设备和用户设备不在同一机房的误码故障，若在网管上查询有CV性能值，首先考虑设备接地，能很快对问题定位。