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ZXMP S385-CSAZ单板不能正常启动

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-29 浏览数:

问题描述(故障现象)

网管查询ZXMP S385设备主用交叉板CSAZ报晶振老化和参考时钟源越限告警,现场进行更换,更换2块均不能正常启动,单板运行灯始终常亮。


原因分析

刚插入交叉板时,单板所有指示灯快闪,之后运行灯和TCS指示灯一直常亮,分析为单板未正常从NCP读取到数据所致。

为了验证,现场又将两块无业务的OL4*4单板进行复位,复位后同样出现指示灯常亮的情况,证明NCP到所有业务板的通讯均异常。


解决方案

现场由于为双NCP,先将其中一块NCP拔出,观察单板无反应,再将在用的NCP复位,NCP正常启动后,CSAZ和OL4*4开始进入正常启动状态,恢复正常。


注意事项

当业务单板复位后,会向NCP要求下发配置数据,一旦NCP与业务单板的通讯阻塞,则会导致业务单位无法正常启动,停留在等待配置数据状态。