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ZXMP S385-CSE交叉板倒换后导致2M业务中断

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-22 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S385-CSE交叉板倒换到9槽位后,2M支路板上报背板侧LOS、LOF告警,导致2M业务中断。


原因分析

现场将交叉板CSE倒换回8槽位后,EPE1支路板上的2M业务恢复正常,告警也消失,怀疑是9槽位CSE交叉板故障,首先对9槽位的CSE交叉板进行了更换,但是更换后故障现象依旧存在。后将EPE1支路板也进行了更换,更换后告警依旧存在。

将业务、开销、时钟总线依次从9槽位的CSE单板切换回8槽位的单板,发现只有业务总线在9槽位CSE单板时,2M支路板业务才中断。由于更换过CSE、EPE1,可以确认是CSE交叉板和EPE1支路板都没有问题,怀疑是系统背板存在问题。

拔出9槽位的交叉板后,观察背板插针,发现背板上有几根插针弯曲,判断应该是此问题导致。


解决方案

将这几根插针掰直后,重新倒换交叉板到9槽位后,业务正常,告警消失。


注意事项

对于业务中断类的故障处理,为尽快恢复业务,优先进行最简单的处理办法更换单板,如果非单板故障时,需要根据业务的流向逐步排查。