ZXMP S385设备版本设置错误导致增量下发失败

问题描述（故障现象）

U31网管下新创建ZXMP S385网元，增量下发提示“不支持该命令”，但全量下发正常。

原因分析

1.单板配置有误或单板在NCP上报“板类型失配”等告警；

2.网元/网管数据库不一致；

3.NCP故障；

4.设备版本或交叉板版本故障。

解决方案

1.查看告警，无异常告警；

2.上载比较，数据库在网元和网管一致；

3.复位NCP、倒换NCP，增量下发仍有该告警；

4.检查NCP版本为ENCP，但网管创建该网元时采用的是3.x版本。将该网元删除重建，版本为2.x/1.x后增量下发正常。