ZXMP S385设备创建网元时软件版本选择错误导致增量业务下发失败

问题描述（故障现象）

某运营商干线割接新入网2台ZXMP S385设备，局方反应业务下发时提示单板不支持的命令，无法下发。

组网环境

环形

原因分析

这2台中兴S385设备在割接时采用E300网管现场初始化，业务也是E300网管配置，当时未发现任何异常，而局方反馈业务无法下发的网管是T31网管，未在网管下发过业务，于是怀疑问题可能出在如下几个方面：

1、T31网管版本和ENCP单板AGENT版本不配套

2、设备的基本库为E300基本库，怀疑和T31网管的基本库不一样，可能引起冲突而无法下发

3、ENCP单板故障（低概率，因2台设备均无法下发配置命令）

解决方案

1、复位ENCP单板，问题未解决

2、T31网管对网元下发基本库，问题未解决

3、经查现网还有别的中兴S385，业务下发均正常，对比发现别是中兴ZXMP S385软件版本均设置为V2.X，而这2台ZXMP S385设备的软件版本设置为3.X，尝试在网管删除网元，重新创建软件版本为V2.X后，增量下发成功