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ZXMP S385接入网元下带的网元监控不上问题处理

发布人:华讯佳 发布时间:2022-03-31 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S385接入网元能正常监控,接入网元下带的网元监控不上;ZXMP S385接入网元光板端口都上报DCC连接失败。


原因分析

1、怀疑中兴S385接入网元到E300网管服务器的静态路由设置出现异常,用命令route print进行网管服务器静态路由查看,设置正常。

2、怀疑中兴S385网元接入DCN网络的交换机网关设置异常,经交换机维护人员排查DCN网关设置正常。

3、最后登录中兴S385网元NCP板查看ECC路由情况,发现该S385接入网元学习不到相邻网元的ECC路由,确认该中兴ZXMP S385网元与相邻网元的ECC通讯存在问题导致下带网元监控不上。


解决方案

1、进行该ZXMP S385网元NCP单板的复位和拔插,但下带的网元还是监控不上。

2、由于ZXMP S385设备,某些单板比如OL64LE,其中DCC模块异常可能导致整个设备的光板的ECC不通,表现为光板端口上报DCC连接失败,需复位光板上DCC通讯模块。具体操作如下:

以OL64LE为例,选择外部寄存器,字节长度为1,地址为09000911,写入01;然后选择外部寄存器,字节长度为1,地址为0x060020C0,写入3,完成DCC模块的复位。其余光板可直接往相关寄存器写入3,具体地址如下:

OL1ZC8   0x600010C0

OL4ZC2   0x600010C0

OL4ZD4   0x600010C0

OL16PA4 0x070060C0

3、通过复位完所有光板的DCC模块后,该385网元与相邻网元的ECC通讯正常,下带的网元能正常监控。


注意事项

ZXMP S385接入网元下带的网元监控不上,需查看内部的ECC通讯情况,可能是某些光板DCC模块异常可能导致整个设备的光板的ECC不通,可通过复位光板的DCC模块进行处理解决。