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ZXMP S385设备NCP单板管理域过多造成网元长时间脱管问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-04-27 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商ZXMP S385设备版本升级,升级过程中,NCP单板复位后网元长时间脱管,有几个网元需要等待4-5个小时网元才恢复监控。


组网环境

ZXMP S385设备为10G环上的节点,同时S385设备下挂有接入网元,接入网元在2个或2个以上的IP域内。


原因分析

中兴ZXMP S385设备脱管的常见原因:

1、NCP/ENCP主控板故障,单板运行不正常;

2、IP、MAC地址配置不合理,存在冲突;

3、路由配置问题,没有配置路由或路由冲突;

4、光板的光口ECC通道问题,ECC不通。


解决方案

1、现场观察单板运行指示灯正常,单板拔插后,长时间等待仍然脱管;

2、将NCP单板更换为ENCP单板,按照原来的IP、MAC地址配置,长时间仍然没有恢复正常监控;

3、等待约2-5个小时,脱管网元会自动恢复监控,不同的网元的恢复时间长短不一;

4、检查脱管网元路由,发现下挂的设备分布在多个IP域内,研发分析,怀疑是同一台S385设备下挂的IP域过多,造成路由过大;

5、将S385设备下挂的光口全部进行DCC屏蔽,只保留10G环上的光口DCC打开,随后进行NCP复位、或者NCP升级,网元很快就恢复监控。

以上排查表明,确实是中兴S385设备下挂设备分布在多个IP域时,可能影响路由收敛的效率,造成网元NCP主控板复位后,需要较长时间才能恢复监控。