ZXMP S385光板故障导致交叉板工作异常

问题描述（故障现象）

某局点，交叉板异常导致业务全阻18分钟，后自动恢复。

原因分析

业务全阻时，网元处于脱管状态，周边所有站点光板都上报不可用时间，并伴随复用段倒换事件，怀疑为交叉板工作异常。

解决方案

1.现场更换整框及核心单板，包括ENCP，交叉板、光板等，避免不明原因的再次中断。

2.对换下来的机框、交叉板、光板做离线拷机测试，仍存在不定期业务全阻现象，且造成网元脱管。

3.逐块单板进行检查，发现拔出一块OL4光板存在电容脱落，针脚弯曲的异常状态，拔出此版拷机，设备长时间运行正常，插入该板则短期内又出现全阻现象。

4.最后将故障定位为该OL4单板导致的整框业务全阻。

注意事项

中兴ZXMP 385虽然采用了分散型双总线结构，最大程度保证业务可靠性，但在极端情况下，某块业务单板的异常状态，会导致承载该业务总线的交叉板工作异常，由于整个网元的是时钟总线集中承载在一块交叉时钟板，一但该异常状态交叉板正好承载了时钟总线，由于异常状态导致未及时倒换的话，就会造成整个网元业务、甚至监控的瘫痪。

所以我司的设备在设计上虽然相对完善，但不可避免极端情况下意外状况的发生，尤其是一些人为疏漏，例如单板明显的损坏，会对整个设备稳定运行造成极大隐患。