问题描述(故障现象)
近期某运营商进行监控优化,将原专线监控改为DCN网监控。将网头中兴ZXMP S385设备设置为网关网元,全网除中兴S385设备可正常监控外其它ZXONE5800设备都无法监控。
组网环境
ID:10046 网关网元
原因分析
1、非网关网元配置问题;
2、ZXONE 5800 NCP版本问题;
3、ZXMP S385 NCP版本问题。
解决方案
1、通过网管检查可排除非网关网元配置问题(S385可正常监控);
2、现网ZXONE 5800 版本 V1.00R1P10a,符合版本要求:
3、网关网元中兴S385 NCP版本 V2.50R1P05a,通过《MSTP 网关网元原理及配置指导手册》查询未发现ENCP单板作为网关网元的版本要求,通过与总工沟通建议将ENCP版本升级至目前最新版本进行测试;
注意事项
将ECNP单板升级至V2.50R3P15版本后可正常监控ZXONE 5800设备;
如后期网络中涉及到ZXONE5800设备(不作为网关网元),建议将网关网元(中兴S385)NCP升级至最新版本。