问题描述(故障现象)
某局新上ZXMP S385设备开局调试过程中,拨码后在DOWNLOAD状态下使用命令d-cfgnet进行修改设备IP地址操作,提示Command UnRegegistered命令未注册,无法开局。
原因分析
提示命令未注册情况一般来说可分为以下几种情况:
1. 设备单板内核不支持此命令,输入内核不支持的命令就会出现提示命令未注册的情况。
2. telnet端口错误,使用telnet 设备IP 端口号命令登陆设备时,输入了错误的端口号。
3. NCP单板未正确拨码,进入DOWNLOAD状态下需将NCP单板的四位拨码开关拨到全ON状态,拨码开关较小,可能存在误拨码情况。
解决方案
重新telnet 192.192.192.11登陆到设备,使用help命令查看当前登陆状态下支持哪些命令,如下图所示。
发现比正常download状态下多了很多命令,查询相关资料得知,上图中设备支持的命令是在设备正常运行的情况下的命令。怀疑拨码不正确,取下NCP,观察到NCP的四位拨码开关确实处于ON状态,尝试将四位拨码开关全拨回OFF,然后再重新仔细将四位拨码开关拨到全ON,插上单板后重新登录,使用d-cfgnet命令修改设备IP地址,成功。
注意事项
NCP的拨码开关较小,拨码时应仔细拨码,确认拨码拨到位,拨到位可以听到开关“卡合”的声音,此次故障产生的原因就是肉眼看上去开关已经拨码,实际未拨到位。