问题描述(故障现象)
某中兴ZXMP S385网络,比如A--B--C--D--E--A,网元A、B、C、D、E均为中兴S385设备,A为接入网元;每个中兴S385设备均下挂有多个接入层设备ZXMP S320、ZXMP S200。一日网元C---D之间光缆中断,在光缆接好恢复后,网元C、D及下挂的接入层网元脱管。
原因分析
光缆中断修复后,监控脱管主要可能原因如下:
1、NCP工作异常,ECC紊乱导致监控不上;
2、光缆连接错误,导致ECC路由出现错误;
3、光缆线路有误码。
解决方案
1、查询网元B和网元E的光板性能,网络上无异常性能,而且用户业务未中断。
2、对网元B、网元E的NCP进行复位,问题依然没有解决;
3、telnet到网元B、网元E的NCP上,对网元C、网元D的NCP分别进行远端复位,网元C和网元D及下挂接入层设备监控逐步恢复。