问题描述(故障现象)
某局一端中兴ZXMP S385设备因9#交叉板CSAZ故障,更换后进行主备倒换,发现倒换到新更换的交叉板作为主用时,SEE板业务不通
原因分析
问题可能的原因:
1.新更换的交叉板故障。
2.SEE板故障。
3.交叉板,SEE板版本配合问题。
解决方案
1.因新更换的交叉板作主用时其它业务单板正常,排除 交叉板硬件问题。
2.因SEE板的业务在8#交叉板作主用时,业务正常,也排除SEE单板故障。
3.通过查询两块交叉板的软件版本,发现8#交叉板的版本为V2.40 R3P17,新更换的9#交叉板版本为V2.40 R3P01,根据SEE单板的版本配合要求,需要交叉板CSAZ的最低版本为V2.40 R3P02,将9#交叉板升级到与8#交叉板版本一致后,主备用倒换交叉板,业务均正常。
注意事项
更换单板时需确保更换的单板软件版本与原单板版本一致。