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ZXMP S385更换交叉板后SEE板业务不通

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-10 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局一端中兴ZXMP S385设备因9#交叉板CSAZ故障,更换后进行主备倒换,发现倒换到新更换的交叉板作为主用时,SEE板业务不通


原因分析

问题可能的原因:

1.新更换的交叉板故障。

2.SEE板故障。

3.交叉板,SEE板版本配合问题。


解决方案

1.因新更换的交叉板作主用时其它业务单板正常,排除 交叉板硬件问题。

2.因SEE板的业务在8#交叉板作主用时,业务正常,也排除SEE单板故障。

3.通过查询两块交叉板的软件版本,发现8#交叉板的版本为V2.40 R3P17,新更换的9#交叉板版本为V2.40 R3P01,根据SEE单板的版本配合要求,需要交叉板CSAZ的最低版本为V2.40 R3P02,将9#交叉板升级到与8#交叉板版本一致后,主备用倒换交叉板,业务均正常。


注意事项

更换单板时需确保更换的单板软件版本与原单板版本一致。