ZXMP S385设备性能正常但承载业务中断

问题描述（故障现象）

某地SDH有两台中兴S385设备组成的点对点网络，承载用户语音业务。某日割接两台设备之间的光缆之后，承载的语音业务全部中断，电话无法拨出。

原因分析

在光路割接之前业务正常，割接后承载业务中断，很大可能是由于光缆割接过程中出现的差错。

解决方案

1、首先在网管上查看中兴S385割接光缆对应的光口当前性能和告警，均未发现异常；

2、查看在割接前后的历史性能，发现在割接后与割接前先比，光功率、再生段和复用段性能与割接前相比，无异常性能；

3、从告警和性能排查，未发现设备侧的问题，在其中的一端中兴S385设备挂表，本端环回测试，仪表性能正常；

4、保持仪表连接不变，在远端向本端环回测试，仪表性能正常，但是在解除远端设备环回时，连接还未恢复，本端仪表性能依旧正常，未发现有仪表信号中断的现象；

5、此时怀疑割接时光路连接有误，可能连接到了其他设备上或者环回。因此关闭本端ZXMP S385设备其中的一个光口激光器，发现对端ZXMP S385并未收到告警，告警反而在本端ZXMP S385收光口上报，关闭远端ZXMP S385激光器，告警也是远端中兴ZXMP S385收到。因此判断是两台中兴ZXMP S385设备之间的光路存在环回；

6、排查割接的光路，果然发现环回，解除环回按照正常连接方式完成连接后，中兴ZXMP S385承载的语音业务恢复。

注意事项

割接完成之后处了割接设备本身确认告警性能外，承载的用户业务也需要确认。本例中即是割接完成后只确认了割接本身的性能，未确认用户业务导致业务中断长时间没有发现。