问题描述(故障现象)
中兴ZXMP S385设备复用段倒换测试,30分钟还是未返回。使用E300网管管理网元。
原因分析
1、光板故障;
2、交叉单板故障;
3、复用段保护组问题;
4、其他问题;
解决方案
1、检查对接OL16单板上无异常告警,查询性能正常,单板通讯正常;
2、查询交叉单板强制状态为自动选择,复位备用交叉单板,观察正常后切换至备用交叉单板,业务正常,但保护组状态还是未返回;
3、检查未返回保护组,配置正常。
4、查询网管所有复用段保护组,发现保护组ID重复,刚好跟未返回的复用段保护组ID重复,删除保护组,规划保护组ID重新配置后再进行倒换测试正常。