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ZXMP S385交换机开启环回检测引起SEEU单板的汇聚业务中断

发布人:华讯佳 发布时间:2022-05-14 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商中兴S385下5块SEEU单板,分别与华为交换机5个端口对接。其中2块SEEu单板均出现过业务中断。且更换单板无法恢复的情况。


组网环境

中兴ZXMP S385 SEE----ZXMP S385 OL16----省干----城域网2.5G光口----城域网155M光口----瑞斯康达MSAP


原因分析

1、配置问题;

2、硬件故障;

3、性能问题;

4、外部原因。


解决方案

1、因为第一次出现故障时,通过更换业务配置模式,由EVPL更换为EPTREE后业务恢复;

2、第二次故障发送后,将EVPL更换为EPTREE,其中一个县的业务恢复,另外一个县业务全阻;

3、MSAP厂家确认业务恢复的县配置与业务全阻的县配置不同,业务全阻的县接入点不带vlan,因此全阻属于正常现象;

4、查询SEEU单板告警、性能均正常;

5、确认SEEU的通道正常;

6、确认SEEU汇聚端口的流量情况,发现UNI端口一直无接收“绿色报文”;

7、配合交换机查看故障,发现交换机在故障时间存在异常告警

"Jan 31 2018 15:39:26 CaiZhengTing-S5700 %%01MSTP/4/EDGE_PORT(l)[63095]:Edged-port GigabitEthernet0/0/3 received BPDU packet, then the active state of the edged-port will be disabled!”

这个告警意味交换机的内部端口备关闭,导致交换机改端口不进行报文转发。属于“端口环回检测”的一种机制。

8、强制开启改端口的交换功能,业务恢复。


注意事项

交换机的“端口环回检测”分两种:

1、检查到环回后会直接将端口shutdown;

2、检查到环回后会只关闭内部端口,导致端口会一直UP,但无法进行报文转发。