ZXMP S385-SEE单板更改软硬件版本需将单板下电

问题描述（故障现象）

设备型号：中兴ZXMP S385 ，设备上新安插一块SEE单板，在网管配置后不显示接口板。

原因分析

版本设置不对。

解决方案

现场安插的接口板为电接口板，按指导书在单板属性中选择与其对应的软硬件版本2321/2321，应用下发，单板上报告警“板类型失配”，网管上将单板拔出，勾选预设属性重新安插，预设软硬件版本2321/2321，安插后单板同样上报告警“板类型失配”。咨询800，800指导正确的操作步骤为：现场拔出处理板和接口板，网管按正确软硬件版本预设安装单板，网管安插后现场再将处理板和接口板插回。 按以上方法处理，问题解决。

注意事项

SEE单板在不下电情况下，其原设置的软硬件版本固化在单板内，如要改变，需将单板硬件拔出，网管按正确软硬件版本预设安装，再将单板硬件插回。