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ZXMP S330某站增量下发异常问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-05 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S330设备5个网元出现增量下发提示告警:机架1子架1槽位9 CPU1(AG0x31D)命令执行超时的告警。


原因分析

1、经查询时分交叉占用不到20%,与时分交叉能力无关。

2、登陆这五个网元,用sping 1 9 1命令查询发现丢包严重,可判断出该板S口通讯异常。

3、用sping命令测试7、8、10发现均有丢包,判断出NCP的软件故障可能大些。


解决方案

硬复位网元NCP单板设备增量下发正常,故障解决!