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ZXMP S330-SFE4单板无法强制拔板问题处理一例

发布人:华讯佳 更新时间:2023-03-25 点击数:

问题描述(故障现象)

现场某中兴ZXMP S330设备14槽位SFE4单板承载业务退网,用户准备进行拔板,但在网管上无法强制拔板,提示如图:

ZXMP S330-SFE4单板无法强制拔板问题处理一例(图1)


组网环境

网管版本:U31 12.15.10P02 SP008


原因分析

1、账号权限问题;

2、网管业务未删除干净。


解决方案

1、检查当前账户为最高权限;

2、查看业务配置情况,绑定时隙已删除;

3、以太网业务管理界面中业务无法删除,如图:

ZXMP S330-SFE4单板无法强制拔板问题处理一例(图2)

4、将单板属性中单板模式修改为虚拟局域网模式,业务删除,如图:

ZXMP S330-SFE4单板无法强制拔板问题处理一例(图3)

5、再次拔板,成功。


注意事项

1、U31网管12.15.10版本不支持强制拔板功能,之后版本支持;

2、该方法对同样场景下S320设备适用。