问题描述(故障现象)
某运营商大客户业务汇聚点为中兴S325设备,开通622M通道环进行业务的保护。某日一个方向光路中断后,所有汇聚的业务中断。
组网环境
中兴ZXMP S325和中兴S385共6个网元组成的622M通道保护环。
原因分析
1、受影响的业务没有配置保护或保护配置不正确。
2、SNCP倒换点软件或硬件故障导致不能正常倒换。
3、保护路由业务所经过的中间站点的单板或物理链路存在异常,比如光板或交叉板掉死或存在光路连接不正确的情况。
解决方案
1、检查业务落地两侧的SED和SEE单板存在VCG组丢失、VCG端口源/宿端丢失全部容量和业务对应的时隙报TU12-AIS等告警,初步判断保护链路为中断状态。
2、检查业务落地两侧的网元保护配置数据确认正常,检查各单板工作状态正常。
3、检查保护路径中间各站点光板的收发光情况确认正常,检查单板告警时发现有一网元OL4光板的告警被整板屏蔽。将屏蔽告警解除后,发现此光板的在用通道上报AU4-AIS告警。
4、对报AU4-AIS告警的光路进行排查,发现告警单板对端网元的业务时隙配置与网管的实际连纤端口不一致,存在错纤问题。将业务时隙更改为与网管连纤的端口一致后,相关告警消除,业务恢复正常。
注意事项
1、光口正常使用以后,切记要将光板的整板告警屏蔽解除。
2、对于配有保护的汇聚类业务,建议业务开通以后,做好业务的保护倒换测试工作,确认业务的保护倒换正常。
3、业务配置过程中,要确保业务配置端口与网管连纤端口一致,确保网管连纤与现场实际连纤一致。