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ZXMP S325设备业务不通

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-19 浏览数:

问题描述(故障现象)

某局用户反馈某站点业务配置后,业务单板上有异常告警,业务不通。


原因分析

某运行商的网络图原来为A-B-C,因工程需要,在A点和B点之间插入一个D点,网络正常情况下就变成了A-D-B-C,但因合作方的工作师没有及时在服务器网管上更新站点信息,导致网络拓扑还是A-B-C,中间D站点在网管上并没有显示,从A点配往C点的新开业务就没有配置D的直通,导致业务不通。


解决方案

1:查看网管上的告警,业务单板有TU12的AIS告警;

2:通过网管环回判断,故障点就在A点和B点之间;

3:使用原来的时隙,临时将业务开通,怀疑光板的问题;

4:晚上在B点和A点之间的光板上插入复用段的AIS,发现两端都收不到各自的发出的信号,有问题;

5:通过TELNET的命令登录到A点和B点网元上,发现光板的路由都同时指向另外一个站点的路由;

6:咨询合作方的工作师,说是前段时间刚刚在A点和B点之间开通了D点,还没有在网管上更新;

7:在网管上新建网元D点,配置直通时隙,业务都正常;


注意事项

新开站点后,需要及时在网管上更新站点信息,以免不必要的麻烦。