问题描述(故障现象)
某局用户反馈某站点业务配置后,业务单板上有异常告警,业务不通。
原因分析
某运行商的网络图原来为A-B-C,因工程需要,在A点和B点之间插入一个D点,网络正常情况下就变成了A-D-B-C,但因合作方的工作师没有及时在服务器网管上更新站点信息,导致网络拓扑还是A-B-C,中间D站点在网管上并没有显示,从A点配往C点的新开业务就没有配置D的直通,导致业务不通。
解决方案
1:查看网管上的告警,业务单板有TU12的AIS告警;
2:通过网管环回判断,故障点就在A点和B点之间;
3:使用原来的时隙,临时将业务开通,怀疑光板的问题;
4:晚上在B点和A点之间的光板上插入复用段的AIS,发现两端都收不到各自的发出的信号,有问题;
5:通过TELNET的命令登录到A点和B点网元上,发现光板的路由都同时指向另外一个站点的路由;
6:咨询合作方的工作师,说是前段时间刚刚在A点和B点之间开通了D点,还没有在网管上更新;
7:在网管上新建网元D点,配置直通时隙,业务都正常;
注意事项
新开站点后,需要及时在网管上更新站点信息,以免不必要的麻烦。