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ZXMP S325-NCA板频繁上报物理网元上单板操作事件

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-19 浏览数:

问题描述(故障现象)

查询历史告警,NCP板频繁上报“物理网元上单板操作事件”,

ZXMP S325-NCA板频繁上报物理网元上单板操作事件(图1)

[详细信息及故障分析]里显示:

Agent日志:日志类型=消息日志;日志来源=Agent;板地址=[1-1-6-4];在位状态=onDeck;

Agent日志:日志类型=消息日志;日志来源=Agent;板地址=[1-1-6-3];在位状态=onDeck;

Agent日志:日志类型=消息日志;日志来源=Agent;板地址=[1-1-6-2];在位状态=onDeck;

Agent日志:日志类型=消息日志;日志来源=Agent;板地址=[1-1-6-1];在位状态=onDeck;

Agent日志:日志类型=消息日志;日志来源=Agent;板地址=[1-1-5-1];在位状态=onDeck;

另外NCP还频繁上报7#OCS4板和8#OCS4板的板类型未知、单板脱位的告警

ZXMP S325-NCA板频繁上报物理网元上单板操作事件(图2)


原因分析

中兴S325设备的子架单板图如下。

ZXMP S325-NCA板频繁上报物理网元上单板操作事件(图3)

“物理网元上单板操作事件”是指有单板在插入和拔出,通过[详细信息及故障分析]里的内容,可以看到板地址是5#槽位和6#槽位。但是实际上5#槽位和6#槽位根本没有插板。因此可以确定NCP板上报的“物理网元上单板操作事件”为误告警。

该站点的群路光路是7#OCS4板和8#OCS4板提供的STM-4光板,由于该站点的业务始终没有受到影响,因此可以确定7#OCS4板和8#OCS4板不可能出现单板脱位以及单板复位的情况。因此“板类型未知”、“单板脱位”的告警也为NCP板上报的误告警。

板在位是由NCP 板通过硬件检测并上报,根据以上分析判断出NCP 板的硬件存在故障。


解决方案

更换NCA板后,故障解决。


注意事项

对于中兴S330/中兴S325设备,业务板的板在位线是通过硬连线连接到NCA板,和中兴S385设备不同之处是ZXMP S330/ZXMP S325的NCA不是直接检测板在位线,而是通过NCA板上的AD转换、译码等电路进行检测。当给检测电路供电的5V电源模块由于硫化失效,就会导致检测电路出现异常,从而导致NCP板频繁上报“物理网元上单板操作事件”、“单板脱位”、“板类型未知”等异常告警。

另外,ZXMP S330/ZXMP S325设备的NCA板的V1.00R1P08及之前的FPGA版本可能会误报单板脱位告警,在V1.00R1P09的FPGA版本已经彻底解决了这个问题。如果是NCA板的FPGA版本缺陷,那么“单板脱位”告警应该一直存在,不可能反复地频繁地上报,所以该故障与NCA板的FPGA版本无关。