• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

  • 15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

ZXMP S325-NCA板频繁上报"单板主动上报板类型"事件

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-19 浏览数:

问题描述(故障现象)

NCA板每隔30秒上报一次“单板主动上报板类型事件”,来源板的板地址都是4#槽位.

ZXMP S325-NCA板频繁上报"单板主动上报板类型"事件(图1)


原因分析

Telnet上NCP板,输入a-get-reset all命令,查询所有单板的复位记录,发现4#槽位的单板的确每隔30秒复位一次。查看网管数据,4#槽位配置的是SED板。说明4#SED板没有从NCP板获取到正确的板类型,导致其不停的复位.

查询4#SED板的业务配置,无业务配置。查询NCP板的软件版本,是V1.06R1P02。

ZXMP S325-NCA板频繁上报"单板主动上报板类型"事件(图2)

支持SED板的中兴ZXMP S325设备NCA板的软件版本最低是V1.08R1P03,因此判断现场的NCA板软件版本不支持SED板,导致SED板无法正常运行。


解决方案

网管上启用SED板的以太网端口1,提示失败,错误描述是“本单板不支持的命令”。因此验证了NCA板的软件版本的确不支持SED板。

ZXMP S325-NCA板频繁上报"单板主动上报板类型"事件(图3)

升级NCA的软件版本至V1.08R1P10后,故障解决。