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ZXMP S325设备断电再加电后SED单板无法正常运行问题

发布人:华讯佳 更新时间:2023-04-02 点击数:

问题描述(故障现象)

某运营商网络中某端中兴ZXMP S325设备进行机房搬迁,设备下电,搬迁到另一个机房。

设备重新上电后,5#SED单板运行不正常,上报板类型失配告警,业务不通。


原因分析

SED单板上报板类型失配告警的原因是,SED单板属性中的软件、硬件版本发生了变化。

设备上的单板版本与网管数据中的版本不一致,导致该单板在掉电重启后,无法正常运行。

网管重新插板时采用的自动发现单板的操作,此时网管上SED单板的软件、硬件版本由版本二变更到版本一,与设备上单板的版本一致,所以SED单板能够正常运行。

5#SED单板只开通了GE光口的业务,并没有在接口板上开业务。 初步分析在开局时没有插接口板,网管上的单板属性中的软件、硬件版本是1310,业务开通后插了一块电接口板。

由于设备重新上电后,SED单板配合电接口板,此时要求网管上的单板属性中的软件、硬件版本是2320。

但是网管开局时的单板属性中的软件、硬件版本是1310,与设备上的单板属性不匹配,导致单板无法正常运行。


解决方案

1、更换SED单板后,告警仍然未消除。

2、网管上将该SED单板的业务删除,拔下该单板,重新插板,此时板类型失配告警消除。

3、重新配置该SED单板的业务,业务恢复。


注意事项

单板的分类和名称及对应的网管界面版本配置

SED单板包括一般是指SED主处理板,可配合电接口板EIFEx6或光接口板OIS1x6来使用。SED主处理板的面板上从上向下有2个FE光接口(端口编号7、8)和2个GE光电混合接口(端口编号9、10)。

1、当SED处理板与电接口板配合使用时,网管预设软硬件版本为2320,用户侧提供6个FE电口和2个FE光接口和2个GE光电混合接口。

2、当SED处理板与光接口板配合使用时,网管预设软硬件版本为1320,用户侧提供8个FE光口和2个GE光电混合接口。

3、当SED处理板不与接口板配合使用时,网管预设软硬件版本为1310,用户侧提供2个FE光接口和2个GE光电混合接口。

“硬件版本”和“软件版本”必须选择相同版本号。当版本号与实际使用的处理板种类、接口板种类不一致时,单板将无法上报成功,NCP会有相应槽位的“板类型失配”告警。这时,需要在界面选择拔板,重新插板,并重新选择硬件和软件版本号