问题描述(故障现象)
某传输网络一站点中兴S325设备脱管,初步怀疑为NCP故障导致。
原因分析
现场发现本地可以正常PING通NCP地址,但光板端口无法正常获取IP地址,造成ECC路由不通,网管服务器无法监控。
插拔NCP后仍无法恢复。
解决方案
1.将新的NCP单板插入,并完成初始化。
2.NCP单板可以正常运行,但交叉板等单板始终无法正常通信,读取NCP版本,发现该NCP软件版本为S330版本。
3.现场没有ZXMP S325的软件版本,将旧的ZXMP S325-NCP板插入后读取文件,发现FLASH中保存有以前上传过的软件版本文件和FPGA文件,将其get到本地笔记本电脑。
4.现场将重新插入新NCP,并将软件版本升级为ZXMP S325版本,所有单板正常通信,监控恢复正常。
注意事项
中兴S330与中兴S325设备同宗同源,其NCP单板硬件相同,软件版本不同,在更换备件时可能出现混淆的情况,这时需要现场升级软件版本