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ZXMP S325-622M光板扩容失败问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-22 浏览数:

问题描述(故障现象)

某地市运营商新启用U31网管管理SDH的网络,近日客户反馈往某中兴S325扩容多块622M光板(LP4x1+OIS4x1)时均不成功,客户反馈网管不提示应安板未安装告警,也不能自动发现单板,怀疑是否与新启用的U31网管有关。


原因分析

1、光板处理板或接口板故障。

2、新扩容单板所插槽位不正确或相应的槽位存在问题。

3、新增单板与主控板版本或存在不匹配的问题。


解决方案

1、与客户了解得知,客户让人带3块622M的光板前往现场扩容,最初在中兴S325设备的11和12槽分别插上1块LP4x1的处理板。由于11和12槽为不带接口板的槽位,所以插上LP4x1的处理板检测不到,为正常现象。

2、客户又将另一块LP4x1的单板插到4号槽位,由于4号槽位也不支持622M的光板,因此4槽上报了单板类型未知的告警。

3、接到客户的咨询电话后,让客户通知现场将622M处理板扩到5和6号槽位,并在接口区的对应槽位插上接口板。

4、现场扩好板后,6槽正常上报应安板未安装告警,通过自动发现已能发现单板。但5槽仍上报"单板类型未知"和"单板类型不匹配"的告警。

5、让现场插拔5槽单板后,5槽告警不消除。 直接电话现场让检查单板指示灯的状态和核实所扩单板的类型,最后确认现场5槽代维人员插入的是OIS1x2的接口板。

6、让现场将接口板更换为OIS4x1之后,5槽上报应安板未安装告警正常,自动发现单板正常,问题解决。


注意事项

对于ZXMP S325的设备:

1、OL1/4分系统的单板(处理板+接口板)只能插在1至6号槽位,同时LP4x1的处理板只能插在5-6号槽位。

2、可以结合在网管上右键相应的空槽位,查看网管所允许进行安装的单板类型,来引导现场进行插板。