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ZXMP S325光处理板影响整个设备ECC通信

发布人:华讯佳 发布时间:2022-06-23 浏览数:

问题描述(故障现象)

某运营商网络中某站点中兴ZXMP S325设备突然托管,现场进行了NCP单板拔插操作后,还是不能正常监控。该站点在环路上,登陆两端设备,使用命令if-a查看路由情况,发现不能找到去该站点的路由信息。


组网环境

该站点在环路上。



原因分析

1、NCP单板故障。

2、本端光板异常。

3、机框故障。

4、其他原因。


解决方案

1、首先现场更换NCP单板,重新初始化,网管能够管理正常,通过网管下发数据库后,该站点NCP单板自动复位后就再也无法监控。再次更换NCP单板,故障现象依旧,判断不是NCP单板故障。

2、怀疑是否光板问题,对现场两块OCS4单板均进行了更换,还是不能通过网管服务器管理到,但是现场起服务端能够正常监控。现场登陆设备查看路由信息,两块单板环回后均能够正常学习路由。

3、更换相邻站点的两块光板,故障依旧。

4、更换现场机框,单板利旧,还是不能正常监控。

5、此时业务已经中断,开始利用最少单板的办法进行连接,只连接环上一个光方向,只留下NCP OCS4单板,其他单板都拔掉,此时正常监控。怀疑是某块单板影响了监控,开始把单板逐一插入设备,当插OL1光处理板后,故障复现。断定是该OL1处理板影响了整个设备的ECC监控,更换OL1光处理板后故障消失。


注意事项

其他槽位光处理板可能影响整个设备的ECC监控。