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利用端口限速解决中兴S200以太网业务延时大问题

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-09 浏览数:

问题描述(故障现象)

移动某网络大客户业务,业务模型是点到点的透传业务,开通业务带宽为8M,客户反馈现场ping包正常,但是在加载客户业务后,发现有的时段业务延时很大,最大有1000ms延时。备用链路采用华为设备开通,没有发现该问题。


组网环境

采用两台中兴S200设备对开以太网业务,链路带宽为8M。


原因分析

根据客户反馈的情况,说明客户在加载业务后,ping包延时过大的原因主要是:业务带宽不足、线路过长。基本排除是线路过长导致的业务延时过大。导致业务延时的问题,主要是业务带宽不足导致。和客户沟通后将业务带宽扩展到14M后,加载业务测试,发现刚开始是正常的,但是随着客户业务占用带宽的增加,ping包测试的延时也逐渐增加。基本确定是由于客户业务为独享带宽方式,而且由于客户并没有对业务进行限速,导致客户在进行ping包测试,出现ping包时延。

于是和移动客户沟通,是否可以让客户对业务进行限速,移动客户反馈:客户不同意对业务进行限速,而且客户还提出一个问题,他们业务是有备用路由,是电信提供的通道,没有这个问题,所以他们不认可是业务没有限速的问题。


解决方案

我们对客户业务进行了分析,客户在这条链路上主要的业务是上传和下载相关资料,如果采用第三方的上传下载工具,例如飞秋、飞信等,而不是采用浏览器方式,则没有这个问题,更是说明了是客户业务没有限速导致的。考虑到中兴S325/中兴S385等设备以太网端口可以做端口限速,而中兴S200也有端口限速功能,但是一直没有使用,是否可以打开中兴S200设备的端口限速功能解决这个问题。首先打开中兴S200设备的流控功能,发现以太网端口性能计数中出现流控帧,说明确实是带宽不足导致。然后打开中兴S200设备的端口限速,设置完端口限速参数后,查看端口性能,发现端口上报丢弃帧。而客户在加载业务的情况下,ping包时延正常。

在观察一段时间后,发现再也没有出现延时过大的问题。中兴S200设备打开端口限速可以解决由于客户业务带宽不足导致时延过大的问题。


注意事项

中兴S200设备打开端口限速可以解决由于客户业务带宽不足导致时延过大的问题。