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ZXMP S200更换TFE板后上报单板类型失配告警处理一列

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-12 浏览数:

问题描述(故障现象)

ZXMP S200设备,由于用户端接口调整需求,需要将TFE以太网板的接口板由“TFEx4”电口板更换为“TFEx4B”光口板,但更换新接口板后,7#槽位上报“单板类型失配”告警。


原因分析

板类型失配,可能的原因:

1、单板故障;

2、网管配置数据不匹配;

3、网管或设备NCP数据库异常;


解决方案

1、更换的单板由其他站点取出,在之前并无“板类似”告警。初步排除单板故障;

2、新板插入状态下,在网管上逐次拔板、插板,将现共有的4中不同版本进行匹配(版本共有:0310/0320/2320/3320四个)。测试后均有告警,排除了网管配置数据匹配问题;

3、通过咨询后方专家,在指导下进行了如下操作:拔板---网元离线---插板----拔板----在线,之后勾选“预置属性”进行插板,并将软件/硬件版本修改为“0230”,之后单板告警消除。

原因分析:通过离线操作进行拔插单板,将网管残留数据进行清理。清除了之前更换单板过程中,先拔设备板后网管上拔板导致的异常数据残留。


注意事项

设备更换单板过程中,拔插顺序需要按照要求进行。拔板顺序:网管拔板后再进行设备拔板;插板顺序:设备插板、运行正常后在进行网管插板。