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ZXCTN 6180H的单主控升级失败报错error40082的问题解决办法

发布人:华讯佳 发布时间:2022-07-31 浏览数:

问题描述(故障现象)

在日常维护和工程中会遇到需要升级单主控的中兴6180H的情况,升级单主控ZXCTN 6180H会遇到报错error40082导致升级失败。


解决方案

1、单主控ZXCTN 6180H用工具升级的话升级前检查就会检查失败导致升级操作直接失败,一般是补齐备用主控再升级,如果情况比较特殊需要单主控升级的话那需要手工操作升级;

2、手工操作升级一般2步骤,先升级Boot再重启升级版本,有的设备手工操作升级的时候再升级boot的时候会提示报错error40082:it is executing version files synchronization 版本文件在同步状态,由于设备是单主控不存在版本文件在同步的状态,基本判断是设备某个进程出现异常,这时候需要整机重启一下。

3、整机重启有一定的风险,重启前需要导出配置文件本地保存,同时准备一块备用主控板;

4、重启之后升级版本一般就能解决报错error40082的问题。