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OSN1500B设备R1PD1单板的接口板显示不在位的问题

发布人:华讯佳 更新时间:2023-12-12 点击数:

问题描述
开局中工程师发现OSN1500B设备R1PD1单板的接口板D12S在网管上一会在位一会又不在位了。使用:cfg-get-phybd查询物理板是无法查询到该接口板,使用:cfg-get-board是可以查询到该接口板。
板位配置如下:7槽位配置一块R1PD1单板,接口板D12S单板插在15槽位;12槽位还配置了一块SSN1EFT8单板,并且配置了接口板SSN1ETF8板。
主机版本:5.36.18.44P01


告警信息
接口板显示不在位,无任何告警并且无异常事件。


处理过程
1、首先从其他网元上拔了一块好的接口板,更换后问题现象还存在
2、确认了一下这样的板位配置是没有问题,并且工程师还反馈另外一台OSN1500B设备没有改问题,版本是:5.36.17.44P01
3、经确认是软件问题,接口板的上下线是主机软件定时向处理板查询其接口板的状态,但是软件处理存在问题。数据板EFT8在收到主机查询接口板状态的时候,上报的个数多了一位,多的这位是个空板类型,于是主机处理时就会将15槽位置下线,而主机查询7号板的接口板状态时,又会将15槽位置上线,这样循环处理导致15槽位无法上线。


根因
按照现网版本配置后问题可重现,实验室重现后打断点发现,是因为数据单板返回给主控的板类型多了一个空类型。


建议与总结
1、此问题不会影响到业务,且没有告警和异常事件上报,只是在打开槽位安装图的时候会看到接口板时亮时灰。
2、研发计划在11月份发布R8最新版本解决此问题。
3、如果现网出现了该问题,可以采用调整现网的槽位配置的方法规避。或者网元降级到5.36.17.44P01版本或者R3版本使用。