问题描述(故障现象)
ZXMP S385以太网业务有丢包
原因分析
查看传输性能发现部分用户口有接受丢弃帧统计,这应该就是丢包的原因,检查传输和数据的端口属性配置,发现部分端口属性设置不一致,将两边都设置成强制100M全双工后,有端口异常性能消失,但仍然有端口在协商一致的情况下存在异常,且部分端口异常时间段在早上8点到晚上10点,呈现一定的规律性。
通过几天分析比对,发现出现丢包的端口带宽较小而实际的业务流量很大,怀疑是带宽过低导致以太网板处理不及时而丢弃部分帧,从而造成丢包。于是增大有关端口的带宽观察一天左右不再丢包,基本确认故障原因。
解决方案
修改以太网相关属性配置后问题解决。