• 您好!欢迎进入深圳市华讯佳科技有限公司官网!

  • 15088181811
您当前所处位置: 首页 > 新闻资讯 > 中兴案例

ZXMP S385设备2M线鸳鸯造成业务不通

发布人:华讯佳 发布时间:2021-12-13 浏览数:

问题描述(故障现象)

中兴ZXMP S385设备2M业务不通


原因分析

与用户联系了解情况,根据用户描述,在传输网管上,对该站点相关业务查询里显示2M业务配置是没有问题的,并且对相关的站点都重新下发了业务配置并成功,但业务就是不通,在中心局和灵丘站点把2M自环后都没有2M告警,断开后上报2M物理端口信号丢失,都没有其它告警,说明硬件和数据都没有问题,但就是带业务不通,开始怀疑是业务对接不匹配造成的,但换到其它2M上业务运行正常,排除匹配问题,在与用户沟通交流中发现,本次新扩了4个2M,其中有两个是好的,其它的两个不通,再次让用户把两端的2M都自环后,一个一个断开查看告警,发现在中心局断开一个2M时,在网管上报时另一个2M,怀疑是这两个2M位置互换后了,调换位置后业务还不通,并且问题依旧,说明是2M线鸳鸯了,调整2M线,问题处理完毕。


解决方案

根据以上分析,由此判断是由于新增2M业务2M线鸳鸯导致,调整2M线后故障得到解决。